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北海道、沖縄、離島は除きます

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2022/04/30 09:15


この度はBELFINE(ベルフィン)へお越しいただきましてありがとうございます( ᴗ̤ .̮ ᴗ̤人) *•.❥*

以下は、安心してお買い物をしていただく為の注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
ご購入いただいた方は、以下ご了承いただいたものとしてご対応させていただきます。

✿商品到着後までしっかり対応させていただきますので、
疑問等ございましたらお気軽にご質問下さい✿


〖注文完了後のメールについて〗
商品ご注文後のご案内には、
メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。

届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、
メールを受信できるように設定していただきますようお願いします。
重要
キャリアメール(@docomo@softbankなどキャリア独自のメールアドレス)を利用している場合、                      
迷惑メール設定をしていなくてもメールが届かないことがあります。

GmailYahooメールなどのフリーメールアドレスをご利用頂けますようお願いいたします。

〖配送・お届け期間について〗
お届け期間
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで10日〜20日前後のお時間をいただいております。
(
商品の状況によっては、まれにそれ以上かかる場合もございます。)
お急ぎの方は、商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
 土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

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〖ご注文いただいてからお届けまでの流れ〗

①ご注文
    ⇩ 
②ご入金確認
    
③弊社発注(お取り寄せ)
       ⇩4~10営業日前後
④海外発送
    ⇩3営業日前後
⑤国内発送
    ⇩ 1〜2日前後
⑥到着

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弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく
恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
海外より直送のため、お届け日時・場所指定はシステム上できかねますのでご了承ください。

配送料
〖8000円以上のご購入〗全国一律 
送料無料                   

〖8000円未満のご購入〗沖縄・北海道→980

           その他の県→380                                                    ※クーポン適用後の金額が8000円未満の場合は配送料が発生いたします。              


お客様がご不在の場合
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、
追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。

〖支払い方法〗
以下のお支払い方法よりお選びいただけます。
ご注文後のお支払い方法の変更はシステム上お受けできかねます。
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決済手数料ゼロで一番お得
・クレジットカード決済
 (VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS
Amazon Pay
お支払い手数料300
・キャリア決済
 (docomo/au/Softbank/Y!mobile/UQモバイル)
・コンビニ決済(ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート)Pay-easy 
・後払い決済(大手コンビニ/LINEPayMMK設置店/ハマナスクラブ)
振込手数料お客様負担
・銀行振込(三井住友銀行)
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〖キャンセルについて〗
商品注文後のキャンセルはシステム上対応できかねますため、ご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。

〖商品の返品について〗
返品できるケース
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

返品不可の場合
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

返品の際の流れ
返金・交換をご希望の際は、下記のURLよりご連絡をお願い致します。                                            https://thebase.in/inquiry/ladydoll-base-shop


ご連絡の際の件名は、【返品について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
3
営業日以内にショップよりご返信させていただきます。
その後に、不良部分の写真等もご添付いただき、確認が取れましたら返品・交換の方法についてご案内差し上げます。

注意事項

海外製品のため、ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
また、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。
発送時、しっかりと検品をさせていただきますが、着用に支障がないものは販売させていただきますことをご了承ください。
仕入れ先の変更や発送時期により、若干サイズ・デザイン・仕様等の変更がある場合がございます。

商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。

お客様の個人情報は、
発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。

以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。

それでは引き続き、BELFINEでのお買い物をお楽しみください!

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E-mail:belfine.store@gmail.com